Bạn sẽ học được gì từ khóa học nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
- Dễ dàng gây được thiện cảm và giao tiếp tự tin hơn với bạn bè, đồng nghiệp, sếp…
- Biết cách vận dụng các quy luật tâm lý đế giải quyết các tình huống, xung đột xảy ra
- Phát hiện ra những lỗi sai trong giao tiếp và cách khắc phục để trở thành người chuyên nghiệp hơn trong mắt đồng nghiệp, đối tác
- Biết cách lắng nghe và phản hồi giúp tăng hiệu quả công việc
Nội dung khoá học nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
6 Chương . 15 bài giảng . 0h 45m giờ học
- Giới thiệu khoá học
- Tư duy trong giao tiếp:
- Phương pháp lắng nghe & đặt câu hỏi
- Kỹ năng phản hồi hiệu quả
- Nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
- Tổng kết khoá học
