Khóa Học Xây Dựng Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Với OA Zalo

Chia Sẻ Khóa Học Xây Dựng Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng Tự Động Với OA Zalo

Khóa học này cung cấp giải pháp toàn diện để xây dựng hệ thống Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) hoàn toàn tự động trên nền tảng Zalo Official Account (OA). Bạn sẽ nắm vững cách kết hợp Zalo OA với các công cụ như LadiPage và LadiFlow để tự động hóa quy trình thu thập dữ liệu, tương tác 24/7, nuôi dưỡng khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng tệp khách hàng trung thành.

Vì Sao Bạn Nên Học Xây Dựng Hệ Thống CSKH Tự Động

Tiếp cận hơn 73 triệu khách hàng tiềm năng, không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh trên kênh Zalo.

Tự động hóa việc chăm sóc khách hàng 24/7, đảm bảo tốc độ phản hồi tức thì.

Tiết kiệm chi phí Marketing nhờ khả năng gửi tin nhắn Broadcast và tin nhắn CSKH miễn phí.

Chuẩn hóa quy trình, giảm sai sót của con người và thu thập dữ liệu khách hàng có hệ thống.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp nhờ tài khoản OA được xác thực.

Bạn Sẽ Làm Chủ Kỹ Năng Nào Từ Khóa Học Này

Nắm vững quy trình và điều kiện để khởi tạo một hệ thống CSKH tự động hoàn chỉnh.

Thành thạo việc tạo Landing Page và Template chuyên nghiệp trên LadiPage cho Zalo OA.

Kết nối và đồng bộ dữ liệu khách hàng tự động từ LadiPage về hệ thống LadiFlow.

Thiết lập quy trình tự động đẩy dữ liệu và gửi tin nhắn CSKH từ LadiFlow về Zalo OA.

Tận dụng tối đa Zalo OA để nuôi dưỡng khách hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi, bán hàng.

Khóa Học Này Phù Hợp Với Ai

Chủ doanh nghiệp, chủ shop online muốn tối ưu hóa chi phí và tăng hiệu suất CSKH tự động.

Chuyên viên Marketing, Sales đang tìm kiếm giải pháp tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả trên Zalo.

Freelancer hoặc người đang làm việc thực tế muốn xây dựng hệ thống Marketing Automation trên Zalo OA.

Bất kỳ ai muốn sử dụng Zalo OA một cách bài bản, chuyên nghiệp để kinh doanh và xây dựng thương hiệu.

Nội dung khóa học

Chương 1 Giới Thiệu

1. Giới thiệu.mp4

Chương 2 Hệ Thống cskh với oa zalo nó là gì và dành cho ai

2. Tìm Hiểu Về Đối Tượng Phù Hợp Cho Bài Học.mp4

3. Tìm Hiều Điều Kiện Để Có Thể Khởi Tạo Hệ Thống CSKH.mp4

Chương 3 Khởi tạo và kết nối dữ liệu trên ladipage và ladiflow

4. Khởi Tạo Ladingpage Và Template Cho OA Zalo.mp4

5. Kết Nối Dữ Liệu Từ Ladipage Về Ladiflow.mp4

Chương 4 Đẩy dữ liệu từ Ladiflow về oa zalo

6. Đẩy Dữ Liệu Và Hoàn Tất Quy Trình.mp4